Запрос предложений № 3138131 
Оказание услуг в сфере управления репутацией в Интернете.

НаименованиеКоличествоЕдиницы измеренияЦена за единицу
(показывать обе цены)
Общая лимитная стоимость
(показывать обе цены)
Количество участников
1Блок 1 "Организация и отчетность": Комплексный аудит ORM: бренд, сайт+мобильное приложение.1раз в месяцБез указания ценыБез указания цены18
2Блок 1 "Организация и отчетность": Конкурентный анализ. (Предварительный и по итогам периода (3 месяца, 6 месяцев))1услугаБез указания ценыБез указания цены18
3Блок 1 "Организация и отчетность": Разработка стратегического плана на период: выдача, сервисы, порядок активности и реагирования, бюджет, коммуникации. (1 раз в 6 месяцев, корректировка 1 раз в 3 месяца)1услугаБез указания ценыБез указания цены18
4Блок 1 "Организация и отчетность": Утверждение KPI и формы отчетности. (1 раз в месяц и по итогам периода (3 месяца, 6 месяца).1услугаБез указания ценыБез указания цены18
5Блок 1 "Организация и отчетность": Предоставление отчёта по динамике KPI (1 раз в неделю)1раз в неделюБез указания ценыБез указания цены18
6Блок 1 "Организация и отчетность": Предоставления развёрнутого отчёта по достижению KPI (1 раз в месяц)1раз в месяцБез указания ценыБез указания цены18
7Блок 2 "Управление ORM": Мониторинг упоминаний бренда в двух темах в онлайн среде (Мониторинг до 5000 упоминаний: Удаление спама, простановка тональности, тегирование упоминаний в двух темах мониторинга, предоставление сводки до 5000 упоминаний) - ежедневно1услугаБез указания ценыБез указания цены18
8Блок 2 "Управление ORM": Онлайн-реагирование на упоминание бренда в двух темах (До 50 реакций в месяц). Ежедневно до 50 в месяц1услугаБез указания ценыБез указания цены18
9Блок 2 "Управление ORM": Партизанский маркетинг по упоминаниям бренда (Отработка сценариев на ТОП форумах, до 50 в месяц, Проработка отзывов на ТОП-сайтах, до 50 в месяц). Ежедневно до 50 в месяц1услугаБез указания ценыБез указания цены18
10Блок 2 "Управление ORM": Мониторинг упоминаний в категориях доставка и тематиках питание (Мониторинг до 5000 упоминаний: Удаление спама, простановка тональности, тегирование упоминаний в двух темах мониторинга, предоставление сводки до 5000 упоминаний). Ежедневно.1услугаБез указания ценыБез указания цены18
11Блок 2 "Управление ORM": Онлайн-реагирование на упоминание в категориях доставка и питание (До 50 реакций в месяц). Ежедневно, до 50 в месяц1услугаБез указания ценыБез указания цены18
12Блок 2 "Управление ORM": Работа с ГЕО и рекомендательными сервисами (Модерация и обновление карточек на сайте yandex.ru/maps, 42 карточки, Модерация и обновление карточек на сайте google.ru/maps,42 карточки, Модерация и обновление карточек на сайте tripadvisor.ru,42 карточки, Модерация и обновление карточек на сайте 2gis.ru,42карточки, Отработка отзывов на сайте cafemumu.ru, до 50 отзывов). 1 раз в месяц, в течение месяца1раз в месяцБез указания ценыБез указания цены18
13Блок 2 "Управление ORM": ORM Мобильное приложение (50 ответов официального аккаунта на сайтах отзовиках, 30 ответов официального аккаунта в AppStore, 30 ответов официального аккаунта в Google Play, 30 отзывов в AppStore, 30 отзывов в Google Play). 1 раз в месяц, в течение месяца1раз в месяцБез указания ценыБез указания цены18
14Блок 2 "Управление ORM": Проработка отзывов в СRM-системе (Ответы на отзывы от официального аккаунта бренда в CRM-системе Заказчика, до 100 ответов). 1 раз в месяц, в течение месяца1раз в месяцБез указания ценыБез указания цены18
15Блок 3 "Достижение KPI" (Динамика тональности по брендовым запросам по 2-ум темам: 3 месяца с начала сотрудничества, 6 месяцев с начала сотрудничества, 12 месяцев с начала сотрудничества. Динамика тональности по категорийным запросам (Доставка): 3 месяца с начала сотрудничества, 6 месяцев с начала сотрудничества, 12 месяцев с начала сотрудничества. Динамика рейтинга МП: 3 месяца с начала сотрудничества, 6 месяцев с начала сотрудничества, 12 месяцев с начала сотрудничества. Доп. KPI ). В рамках абонентского обслуживания.1абонентское обслуживаниеБез указания ценыБез указания цены17
16Блок 1 "Организация и отчетность" (Абонентское обслуживание)1абонентское обслуживаниеБез указания ценыБез указания цены18
17Блок 2 "Управление ORM" (Абонентское обслуживание)1абонентское обслуживаниеБез указания ценыБез указания цены18